Port-Preisgestaltung und Vertragsbedingungen
Wenn Sie einen Port erstellen, zeigt das Megaport Portal vor dem Bestätigen der Bestellung auf einer Zusammenfassungsseite die monatlichen Kosten (vor Steuern) an. Der Preis wird durch den Standort des Ports, die Port-Geschwindigkeit, die Laufzeit und die Frage bestimmt, ob ein Cross Connect enthalten ist.
Ändern einer Vertragslaufzeit
Das Startdatum der Vertragslaufzeit eines neu bestellten Ports ist entweder der Zeitpunkt, zu dem der Port live geht, oder 14 Tage nach der Bestellung des Ports, je nachdem, was früher eintritt.
Im Megaport Portal können Sie die folgenden Änderungen an Monat-zu-Monat- oder Langzeitverträgen mit Standardpreisgestaltung vornehmen:
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Neue Ports – Wählen Sie eine Mindestlaufzeit von 1, 12, 24 oder 36 Monaten, monatlich abgerechnet. Die Standardlaufzeit beträgt 12 Monate. Wenn Sie beim Erstellen eines neuen Ports keine Laufzeit von 12, 24 oder 36 Monaten hinzufügen, wird der Monat-zu-Monat-Tarif berechnet. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen eines Ports.
Längere Vertragslaufzeiten bieten niedrigere monatliche Kosten und Rabatte basierend auf der Laufzeitdauer.
Aktivieren Sie die Option Mindestlaufzeit-Verlängerung für Services mit einer Laufzeit von 12, 24 oder 36 Monaten, um den Vertrag am Ende der Laufzeit automatisch zum gleichen rabattierten Preis und mit derselben Laufzeit zu verlängern. Wenn Sie den Vertrag nicht verlängern, am Ende der Laufzeit, wird der Vertrag automatisch für den folgenden Abrechnungszeitraum auf einen Monatsvertrag umgestellt, zum gleichen Preis, ohne Laufzeitrabatte.
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Bestehende Ports mit Mindestlaufzeit – Verlängern Sie eine 12-, 24- oder 36-monatige Laufzeit, verlängern Sie auf eine längere Laufzeit oder verkürzen Sie die Laufzeit. Sie können eine Mindestlaufzeit jederzeit verlängern; verkürzen können Sie sie jedoch nur im letzten Kalendermonat der Laufzeit.
Aktivieren Sie die Option Mindestlaufzeit-Verlängerung für Services mit einer Laufzeit von 12, 24 oder 36 Monaten, um den Vertrag am Ende der Laufzeit automatisch zum gleichen rabattierten Preis und mit derselben Laufzeit zu verlängern. Wenn Sie den Vertrag nicht verlängern, am Ende der Laufzeit, wird der Vertrag automatisch für den folgenden Abrechnungszeitraum auf einen Monatsvertrag umgestellt, zum gleichen Preis, ohne Laufzeitrabatte.
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Bestehende Monat-zu-Monat-Ports – Führen Sie jederzeit ein Upgrade eines Ports von Monat-zu-Monat auf eine Vertragslaufzeit von 12, 24 oder 36 Monaten durch.
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Abgelaufene Port-Laufzeiten – Verlängern Sie einen Laufzeitvertrag nach seinem Ablauf. Ab dem ersten Tag des nächsten Kalendermonats wird der Preis mit Laufzeitrabatt berechnet.
Hinweis
Für einige Services sind Laufzeitänderungen möglicherweise nicht möglich. Wenn die Option ausgegraut ist, wenden Sie sich an Ihren Megaport Account Manager, um weitere Informationen zu erhalten.
Nachdem Sie eine Laufzeitänderung vorgenommen haben, beginnt das Portal am nächsten Abrechnungsdatum mit einer neuen Laufzeit.
Um Ihnen ausreichend Zeit zu geben, den Port zu verlängern oder zu erneuern, benachrichtigt Megaport Sie per E-Mail einen Monat und eine Woche vor Ablauf der Laufzeit. Bei LAGs wird jeder Port im LAG separat behandelt. Megaport sendet für jeden Port eine separate Verlängerungs-E-Mail.
Vertragsbedingungen für Link Aggregation Groups (LAGs)
Bei der Bestellung eines Ports in einem LAG werden sekundäre Ports zunächst auf die Vertragslaufzeit des primären Ports ausgerichtet. Nach der Bestellung können die Vertragslaufzeiten für den primären und die sekundären Ports unabhängig voneinander verlängert werden.
Warnung
Dies kann zu nicht zueinander passenden Laufzeiten führen. Beispielsweise könnte ein primärer Port eine 12-monatige Laufzeit haben, während ein sekundärer Anschluss eine 24-monatige Laufzeit und ein weiterer sekundärer Anschluss eine 36-monatige Laufzeit haben könnte.
Zusätzliche Ports können mit beliebiger Vertragslaufzeit, einschließlich Monat-zu-Monat, zu einem LAG hinzugefügt werden.
Um eine korrekte Abrechnung und Laufzeitverwaltung sicherzustellen, bestätigen Sie die neuen Laufzeitinformationen im Portal. Weitere Informationen zu LAGs finden Sie unter Erstellen einer Link Aggregation Group.
So ändern Sie eine Vertragslaufzeit
- Wechseln Sie im Megaport Portal zur Seite Services und suchen Sie den Port, den Sie ändern möchten.
- Klicken Sie auf das Portdetails-Symbol.
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Überprüfen Sie die Details der Vertragslaufzeit für diesen Port.
Das Enddatum und die Laufzeitdauer werden angezeigt. Optional klicken Sie auf LOA herunterladen, um die Portdetails anzuzeigen.
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Klicken Sie auf Vertragslaufzeit ändern und wählen Sie die neue Laufzeit für den Port.
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Port-Vertragslaufzeit auswählen – Wählen Sie 12 Monate, 24 Monate oder 36 Monate.
Aktivieren Sie die Option Mindestlaufzeit-Verlängerung für Services mit einer Laufzeit von 12, 24 oder 36 Monaten, um den Vertrag am Ende der Laufzeit automatisch zum gleichen rabattierten Preis und mit derselben Laufzeit zu verlängern. Wenn Sie den Vertrag nicht verlängern, am Ende der Laufzeit, wird der Vertrag automatisch für den folgenden Abrechnungszeitraum auf einen Monatsvertrag umgestellt, zum gleichen Preis, ohne Laufzeitrabatte.
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Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ich stimme den Geschäftsbedingungen zu, um zu bestätigen, dass Sie das Global Services Agreement gelesen haben und ihm zustimmen.
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Klicken Sie auf Neue Vertragslaufzeit starten.
Klicken Sie auf Abbrechen, um die aktuellen Laufzeitbedingungen des Ports beizubehalten. Der Port bleibt ein Monat-zu-Monat-Port. Läuft ein Port mit Laufzeit ab, wechselt er zu Monat-zu-Monat und der Rabatt wird nicht mehr angewendet.
Das Portal übernimmt die neue Laufzeit zum aktuellen Standardpreis und wendet etwaige Laufzeitrabatte zum Startdatum der neuen Laufzeit an. Die neue Laufzeit und das Enddatum werden auf der Seite Portdetails angezeigt.
Weitere Informationen finden Sie unter Port-Abrechnung.
Kündigung
Sie können einen Port jederzeit kündigen. Wenn Sie einen Port mit Vertragslaufzeit kündigen, fällt eine vorzeitige Kündigungsgebühr (ETF) an, in Höhe von 100% der Gebühren für die Restlaufzeit oder 30 Tagen, je nachdem, was höher ist. Weitere Informationen finden Sie unter Port kündigen.